Autocollant Oignon couches de tristesse

Pour que Smoky puisse préparer et expédier toutes les enveloppes en même temps, les abonnements sont synchronisés sur un rythme mensuel :

• Le 1er de chaque mois : C’est la date de renouvellement automatique pour tout le club.
• Accès Digital : Ton accès au Smoky Secret Shop et au Secret Blog est activé immédiatement dès ton premier paiement.
• Première inscription : Attention si tu rejoins le club en fin de mois, ton premier renouvellement aura lieu dès le 1er du mois suivant pour synchroniser ton compte avec le reste du club.

Exemple : En t’abonnant le 30 mai, tu profites du contenu digital tout de suite et tu recevras le courrier du mois de mai. Ton renouvellement du 1er juin validera l'envoi du deuxième courrier physique du mois de juin.

Le Smoky Mail Club fonctionne sur un principe de préparation groupée pour garantir la fraîcheur des illustrations et des surprises :

• Inscription le mois en cours : En t'abonnant aujourd'hui, tu valides ta place dans le club et tu débloques immédiatement tes accès digitaux (Blog & Shop secret).
• Envoi de l'enveloppe : Ton courrier physique est préparé avec amour suite à la clôture des inscriptions et au renouvellement du 1er. Il est expédié au cours du mois suivant ton inscription.

Exemple : Si tu rejoins le club le 20 mai, tu profites du blog tout le mois de mai, et ton enveloppe physique de juin sera expédiée début juin.

Les créations du Smoky Mail Club sont produites en quantités limitées et sont prioritairement réservées aux membres.

• Le Smoky Secret Shop : S'il reste de la magie en stock après l'envoi des enveloppes, ces produits deviennent accessibles uniquement aux abonnés via la boutique secrète, à des tarifs préférentiels.
• Ouverture au public : En tant que petite créatrice, afin de ne pas gaspiller ces jolies surprises, je me réserve le droit de proposer les produits au grand public sur la boutique classique après un an après le lancement.

Rejoindre le club, c'est donc l'unique moyen de garantir ta réception des nouveautés et de profiter des trésors de Smoky avant tout le monde !

Liberté totale : Ton abonnement est sans engagement. Tu peux le suspendre ou l'annuler à tout moment depuis ton espace client (pense à le faire avant le 1er du mois pour éviter le renouvellement suivant).

Retours : En raison de la nature illustrée et exclusive des produits, je n'accepte pas les retours.

Droit de rétractation : Conformément à la loi, il ne s'applique pas aux contenus numériques dont tu as déjà profité (Blog & Shop secret accessibles dès ton achat).

J'accorde un soin immense à la préparation de tes envois, mais une fois déposés à la Poste, ils entament leur propre voyage.

• Délai de patience : Si tu es en France et que tu n'as rien reçu 15 jours après l'annonce de l'envoi (30 jours pour l'International), n'hésite pas à m'envoyer un petit message. Parfois, le courrier prend simplement un chemin détourné !
• Enveloppe perdue : Si le courrier est officiellement déclaré perdu, je ferai mon maximum pour te proposer une solution ou un renvoi, dans la limite des stocks disponibles (certaines créations étant très limitées !).
• Courrier abîmé : Si ton enveloppe arrive dans un triste état, prends-la en photo avant de l'ouvrir et contacte-moi. On trouvera ensemble une solution pour que tu puisses profiter de tes surprises comme il se doit.

Pense bien à vérifier que ton adresse est complète et à jour dans ton espace membre avant le 1er du mois !